Als Integratie Consultant help jij onze klanten in de zorg om het elektronisch patiëntendossier (EPD) optimaal te laten werken.

 WAT JIJ GAAT DOEN

Als Integratie Consultant ben je samen met jouw team bezig om de (technische) integraties bij de klant en intern optimaal te laten functioneren en zorg je voor een goede aansluiting op de software ontwikkelstraat. Daarbij draag je ook zorg voor een stabiele werking van onze clouddiensten waarop onze software wordt aangeboden en ben je verantwoordelijk voor het beheer. Binnen de functie van Integratie Consultant komen de taken die horen bij het traditionele beheer van de verschillende klant- en interne omgevingen samen met de taken zoals onze software en integraties via onze cloud diensten aanbieden en beheren. Uitgangspunten hierbij zijn het toepassen van de concepten als “configuration as code” (CaC) en “infrastructure as code” (IaC). Dit betekent dat je als Integratie Consultant een belangrijke taak hebt in de overgang naar het verder automatiseren van de traditioneel handmatige taken zoals installatie en configuratie van de middleware (koppelingen) en het meenemen van de klant in deze transitie. Hierbij is het belangrijk dat je continu in staat bent nieuwe kennis en vaardigheden op te doen om de nieuwe architectuurprincipes toe te passen in de beheertaken rondom alle applicaties en integraties van Nexus. De taken bestaan o.a. uit: installatie en inrichting van koppelingen en andere integraties op zowel de database, middleware en in de front-end van de suite. Belangrijke aspecten hierbij zijn kennis van standaarden rondom koppelingen zoals HL7, FHIR, webservices (API’s), authenticatie en autorisatie. Hierbij heb je veelvuldig afstemming met de klant en betrokken leveranciers en geeft hun advies zodat de integraties optimaal en planmatig geïmplementeerd kunnen worden. Naast de implementatie van integraties zijn conversies en dataherstel werkzaamheden ook onderdeel van de taken die een Integratie Consultant uitvoert. Belangrijke aspecten hierbij zijn uitgebreide kennis van SQL, PL/SQL en scripting. Daarnaast zijn er in de functie ook taken die specifiek gericht zijn op de vernieuwing van deployment en configuratiebeheer zoals het (geautomatiseerd) opzetten, uitrollen en configureren van de applicatielaag en integraties met bijvoorbeeld behulp van configuratie en orchestration tools, containers en scripting. In het kader van security verdiep jij je in de aspecten rondom het beveiligen van onze cloud diensten en integraties en verwerk je opgedane kennis in onze oplossingen en maakt bijvoorbeeld gebruik van principes zoals DevSecOps.

Als Integratie Consultant ben je belangrijk in de technische ondersteuning voor onze Product Support afdeling; je bent hierbij verantwoordelijk voor het 2de-lijns support voor onze Technical Support Engineers. Indien incidenten niet afgehandeld kunnen worden ben jij de technische vraagbaak en neem je indien nodig de incidenten over om deze snel en vakkundig op te lossen voor de klant. Daarnaast kun je als Integratie Consultant ook invulling geven aan de 7×24 technische ondersteuning voor klanten op gebied van middleware.

Je werkt binnen een zelfsturend agile team waarin meerdere disciplines samenkomen, zo zitten in jouw team Integratie Consultants, DevOps Consultants en infra-specialisten waarmee je nauw samenwerkt. Inhoudelijk aangestuurd door een Technisch Project Manager die als Product Owner voor jouw team optreedt. Binnen jouw functie zal de diepgang van specifieke vaardigheden en kennis van jouw teamgenoten soms verschillen. Zo hebben een aantal van jouw teamgenoten een specifieke achtergrond als DBA of bijvoorbeeld als integratie- of middleware specialist. Je ontwikkelt jezelf breed en leert van je directe collega’s of via specifieke training of opleiding om je kennis up-to-date te houden zodat je jouw team optimaal kan laten functioneren en sturen. Doordat je vaak nauw samen werkt met veel verschillende collega’s en klanten is samenwerken een zeer belangrijk onderdeel van de functie.

Als Integratie Consultant ben je onderdeel van de afdeling IT Operations en rapporteer je aan de Manager IT Operations.

Jouw taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:

• Installeren, configureren, implementeren en beheren van integraties op interne- en klantomgevingen en advies hierover geven aan de klant;
• Afstemming met 3de partij rondom implementatie van integraties;
• Automatiseren van installatie, implementatie, configuratie en beheer van integraties en de integratieapplicatie laag met tools zoals Ansible;
• Opstellen en uitvoeren van deployment en recovery scenario’s voor integraties en integratieapplicatie laag;
• Managen van security op de integratie en applicatie laag op interne- en klantomgevingen;
• Voorbereiden, ontwerpen en ontwikkelen van conversies
• Dataherstel;
• 2de-lijns technische ondersteuning bieden bij incidenten;
• Doorvoeren van optimalisaties op deployment en configuratiebeheer op basis van nieuwe methoden en technieken waaronder bijvoorbeeld gebruik van (docker) container orchestration of toepassen van Configuration as Code (CaC) en Infrastructure as Code (IaC) principes;
• Invulling geven aan 7×24 middleware ondersteuning;
• Ondersteunen intern ontwikkelproces;
• Operationeel klantcontact: onderhouden en monitoren operationele relaties;
• Opstellen van technisch advies naar klanten;
• Installaties en upgrades van productieomgevingen buiten kantoortijd;
• Toepassen van de beleidsregels t.b.v. informatiebeveiliging.